Política de privacidad

Tu privacidad nos importa. En esta política te explicamos qué datos recogemos, para qué y cómo puedes ejercer tus derechos, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la LOPDGDD 3/2018.

Responsable del tratamiento

AC Tools — Contacto: info@ac-tools.es.

Datos que recogemos

• Datos identificativos y de contacto que nos facilitas (nombre, email, teléfono, dirección).
• Datos del pedido (productos, importes, dirección de envío y facturación).
• Datos de navegación (cookies, dirección IP, dispositivo y comportamiento en la web).

Finalidades

• Gestión de pedidos, envíos y facturación.
• Atención al cliente y servicio postventa.
• Envío de comunicaciones comerciales si has dado consentimiento expreso.
• Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables).
• Mejora del servicio y análisis estadístico anonimizado.

Base legal

Ejecución del contrato de compraventa, consentimiento del interesado (newsletter), interés legítimo (seguridad y mejora del servicio) y cumplimiento de obligaciones legales.

Conservación

Conservamos los datos el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recogidos y los plazos legales que apliquen (fiscales, contables, prescripción de acciones).

Destinatarios

Solo compartimos datos con terceros estrictamente necesarios: pasarelas de pago, transportistas, proveedores tecnológicos (alojamiento, email) y administraciones públicas cuando una norma lo exija. Todos ellos cumplen con la normativa aplicable.

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@ac-tools.es. También tienes derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).